Как планировать рекламу в 2ГИС по сезонам: календарь для локального бизнеса

Одинаковый бюджет в 2ГИС весь год проседает в месяцы, когда услугу не ищут. В приложении ищут «здесь и сейчас»: весной садовые центры, летом кафе с террасой, осенью ремонтные бригады, зимой магазины новогодних украшений. Клик здесь обычно значит найти, заказать или прийти, а не полистать.

Зимняя обувь в июне остаётся без отклика. Солнцезащитный крем в июле даёт высокую конверсию. Ниже календарь по нишам: где бюджет поднимают и где режут.

Кафе и рестораны

• Март и май: террасы, весенние блюда, пикники. В апреле и мае бюджет поднимают на величину от 30 до 50%. Это пик уличных зон.
• Июнь и август: летний пик. Ищут «кафе с детской площадкой», «рестораны у реки», «холодные напитки». Бюджет от 40 до 60% выше. В тексте: «прохладный напиток», «бесплатный Wi-Fi», «уютная тень».
• Сентябрь и октябрь: спад, на улицу выходят реже. Бюджет режут на величину от 20 до 30%. Рекламу не выключают, переносят на «домашние заказы» и «доставку».
• Ноябрь и декабрь: новогодние застолья. «Заказать ресторан на Новый год», «праздничный ужин с музыкой». Бюджет от 70 до 100% выше. Слова: «праздничный ужин», «новогодний банкет», «с Дедом Морозом».
• Январь и февраль: после праздников вне дома едят меньше. Бюджет режут на величину от 40 до 50%. Объявления ведут на «здоровое питание» и «диетические блюда»: тренд короткий, но в эти месяцы его ищут.

Салоны красоты и парикмахерские

• Февраль и март: после праздников хотят сменить образ. Запросы «стрижка», «окрашивание», «уход за волосами». Бюджет от 25 до 40% выше.
• Май и июнь: перед отпуском. Тексты «стильная стрижка к отпуску», «брови в тон», «уход перед пляжем».
• Сентябрь и октябрь: возврат к работе. «Сменить имидж после отпуска», «новая прическа к учебе». Бюджет от 20 до 30% выше.
• Ноябрь и декабрь: маникюр, педикюр, татуировки, сильнее к концу месяца и новогодним вечеринкам. Бюджет от 50 до 70% выше.
• Январь: спад после трат. Бюджет режут на величину от 30 до 40%. Рекламу не стопорят, запускают «Скидка на первое посещение после Нового года».

В объявлениях работают слова «акция», «подарок», «скидка». В сезон люди готовы платить больше и при этом ищут выгоду. «10% на маникюр в декабре» заходит лучше, чем голое «маникюр».

Автосервисы и шиномонтаж

• Октябрь и ноябрь: переход на зимние шины, пик. Бюджет от 80 до 120% выше. Слова: «замена шин», «зимняя резина», «балансировка».
• Декабрь и февраль: ремонт в мороз. «Запуск двигателя», «замена аккумулятора», «обогрев салона». Бюджет от 50 до 70% выше. В текст добавьте «круглосуточно».
• Март и апрель: летние шины, второй пик. Бюджет от 40 до 60% выше.
• Май и сентябрь: спрос есть, но он реже. Бюджет режут на величину от 20 до 30%. Объявления на «техосмотр» и «замену масла».
• Июль и август: отпуска, особенно выезды за город. Бюджет режут на величину от 15 до 20%. Отдельно крутите «ремонт перед поездкой».

Одежда и обувь

• Октябрь и декабрь: пик зимней одежды. Бюджет от 70 до 100% выше. «Теплая куртка», «незамерзающая обувь», «подарок на Новый год».
• Январь и февраль: продажи ещё идут и уже снижаются. Бюджет на распродажи и «сезонный уход» от 20 до 30% выше.
• Март и апрель: весенние коллекции. Бюджет от 40 до 60% выше. «Легкая куртка», «ботинки на платформе».
• Май и июнь: обувь, сандалии, платья. Бюджет от 60 до 80% выше. «Свежая коллекция», «новинки лета».
• Июль и август: летнее уже куплено. Бюджет режут на величину от 20 до 30%. Крутите «скидки на остатки».
• Сентябрь и октябрь: осенний возврат. Бюджет от 50 до 70% выше. «Пальто», «дождевики», «зимние ботинки».

В 2ГИС ищут «магазин с большой размерной сеткой» и «попробовать обувь перед покупкой». Эти фразы ставьте в описание. Примерка до покупки поднимает конверсию.

Садовые центры

• Апрель и май: пик. «Саженцы», «цветы для дачи», «удобрения». Бюджет от 80 до 120% выше. «Посадка саженцев», «как ухаживать за розами».
• Июнь и июль: «цветы в горшках», «семена», «садовые инструменты». Бюджет от 50 до 70% выше.
• Август и сентябрь: основное уже посажено. Бюджет режут на величину от 30 до 40%. Оставляют «посадку осенних луковиц» и «подготовку сада к зиме».
• Октябрь и ноябрь: украшения и укрытия. Бюджет от 40 до 60% выше. «Защита растений от морозов».
• Декабрь и март: спрос почти нулевой. Бюджет режут на величину от 70 до 90%. Месяцы уходят на каталог, фотосъёмку и подготовку к весне.

Ремонт и стройка

• Март и май: пик, «начать ремонт после зимы», «улучшить квартиру к лету». Бюджет от 60 до 90% выше. «Ремонт квартиры», «покраска стен».
• Июнь и август: дача и отпуск. Бюджет режут на величину от 30 до 40%. Оставляют «ремонт в дачном доме».
• Сентябрь и октябрь: второй пик, «обновить интерьер перед зимой». Бюджет от 50 до 70% выше.
• Ноябрь и декабрь: мусор в квартире перед праздниками не хотят. Бюджет режут на величину от 40 до 50%. Акция: «акция к Новому году: скидка на ремонт в январе».
• Январь и февраль: снова рост, «хватит терпеть, надо делать ремонт». Бюджет от 70 до 100% выше. Фразы «начать с нуля», «после новогодних праздников».

Ищут «надёжный ремонт» и «без переплат». В объявление кладут отзывы, гарантию и «бесплатный замер».

Как разложить бюджет по месяцам

Шаг 1. Список услуг

Выпишите, что продаёте. Для салона это может быть стрижка, маникюр, окрашивание, уход за кожей. У каждой услуги свой месяц спроса.

Шаг 2. Прошлый год

В статистике 2ГИС посмотрите, в какие месяцы было больше звонков, где конверсия выше и какие объявления сработали в июле и в январе. Таблица: месяц, число заявок, средний чек. От неё строят прогноз.

Шаг 3. Доли месяца

Пример для салона красоты. У автосервиса доли другие. Равными их не делают: месяц получает долю по спросу.

Шаг 4. Шаблоны объявлений

Текст не переписывают с нуля каждый месяц. Хватает от 4 до 6 шаблонов:

• весенний: свежесть и обновление;
• летний: прохлада, отдых, комфорт;
• осенний: практичность и дождь;
• зимний: тепло, безопасность, праздники.

К ним слова. Весна: «свежая стрижка», «забота о волосах». Зима: «теплая обувь», «безопасный путь».

Шаг 5. Проверка раз в неделю

• Сколько заявок пришло.
• Какие объявления сработали лучше.
• Есть ли рост в отдельной услуге.

Не сработало, текст меняют. Прибыль растёт, бюджет поднимают ещё на величину от 10 до 20%.

Шаг 6. Запись заранее

В августе: «Заранее запишитесь на зимние шины, скидка 20%». Для салона: «Купите маникюр сейчас, получите бесплатный педикюр в декабре». Так часть выручки не садится только на пиковый месяц.

Что ломает сезонную схему

• Один и тот же бюджет двенадцать месяцев. Попадание в спрос тогда случайное.
• Отзывы без ответа. «Не работают зимние шины» это повод ответить и поправить работу, не только текст объявления.
• Карточка без фото, телефона и часов. Её проверяют каждый месяц.
• Нет акций. В сезон люди ищут, где выгоднее.
• Нет слов «сегодня», «прямо сейчас», «бесплатно». В 2ГИС ищут, где это можно сделать сейчас.
• Статистику не смотрят.

Карточку человек видит до клика. Нет фото, телефона или отзыва, он уходит к следующей.

Частые вопросы

Какие слова ставить в сезон?

Спросите себя, что бы вы набрали. Автосервис в октябре ищут не как «ремонт двигателя», а как «замена зимней резины» и «проверка шин перед морозами». Длинные формулировки: «где лучше поменять шины в Москве», «какие зимние шины выбрать». В поиске 2ГИС наберите первые буквы и посмотрите подсказки.

Поднимать ли бюджет, если конкурентов много?

В пиковые месяцы да, если объявление сильнее: фото, отзывы, акция. Серая карточка в этой давке проигрывает.

Что делать, если у бизнеса почти нет сезона?

У аптеки или банка спрос ровнее. Держите постоянные формулировки: «работает до 22:00», «бесплатная доставка», «удобное расположение». Сезон туда тоже влезает: в декабре «зимние витамины», в мае «лекарства от аллергии».

Как часто менять объявления?

Раз в месяц, и обязательно при смене сезона. Актуальные слова и фото текущего зала или акции. Кадры прошлого года доверие снижают.

Можно ли урезать рекламу и не потерять спрос?

Да, если знаете месяц. Садовому центру январь для паузы безопасен. Убрать рекламу в мае, на пике саженцев, значит потерять 70% клиентов. Паузу ставят по календарю, не наугад.

Почему конверсия в 2ГИС выше, чем в Яндекс Картах?

В 2ГИС чаще ищут конкретику: не «магазин», а «магазин с большой размерной сеткой». В приложении развиты заказ, отзывы и проверка. Запросы из-за этого целевее. У заполненной карточки конверсия выше, чем в Яндекс Картах.

С чего начать

Возьмите свою нишу в календаре выше и выпишите два месяца: где бюджет поднимаете и где режете. Прошлогодние звонки из кабинета 2ГИС сверьте с этими месяцами.